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local_shippingEntrümpelung
Jede Anfrage nach einem Angebot wird angenommen, während Ihr Team im Einsatz ist.
Vossat ist ein KI-Telefonservice rund um die Uhr für Entrümpelungsfirmen. Er nimmt jeden Anruf beim ersten Klingeln an, findet heraus, was abgeholt werden soll, nennt Ihre Preisinformationen und bucht ein Abholfenster in Ihren Kalender, auch wenn Sie gerade einen Lkw beladen oder zur Deponie fahren.
Abholung gebucht8:23
Heute, 13 bis 15 Uhr. Bestätigung gesendet.
Was Vossat für Entrümpelungsfirmen leistet
Wer bei einer Entrümpelungsfirma anruft, will zwei Dinge schnell: eine ungefähre Vorstellung vom Preis und einen Abholtermin. Vossat arbeitet als Ihre KI-Rezeption für Entrümpelungsfirmen: Er antwortet mit freundlicher, natürlicher Stimme, fragt, was weg soll, und bucht den Auftrag, bevor der Anrufer eine andere Firma anrufen kann.
Vossat lernt alles über Ihre Leistungen, sodass Anrufer echte Antworten bekommen statt „Wir rufen Sie mit einem Angebot zurück“. Sie erhalten zu jedem Anruf eine Zusammenfassung per SMS, und der Kunde bekommt eine Bestätigung.
Sie entscheiden, was Vossat Anrufern zum Preis sagt, etwa Ihren Mindestpreis, wie sich der Preis nach Ladungsmenge richtet und welche Zuschläge für schwere Gegenstände anfallen. Vossat erklärt, dass der endgültige Preis vor Ort bestätigt wird, sodass Anrufer wissen, womit sie rechnen können, ohne dass Sie zurückrufen müssen.
Vossat erfasst die Adresse, was abgeholt werden soll, und Zugangsdetails wie Treppen oder einen Torcode. Dann bucht Vossat ein Abholfenster in Google Kalender oder Outlook (Tarife Growth und Pro), und Ihr Team weiß bei der Ankunft genau, was es mitbringen muss.
Warum Anrufe verloren gehen
Bei Entrümpelungsfirmen sind diejenigen, die ans Telefon gehen sollten, meist genau die, die gerade schleppen. Anrufe gehen aus diesen Gründen verloren:
Das Team ist im Einsatz.
Wer gerade ein Sofa drei Stockwerke hinunterträgt, kann nicht ans Telefon gehen.
Der Inhaber sitzt am Steuer.
Zwischen Abholungen, Fahrten zur Deponie und Spendenabgaben klingelt das Telefon oft im falschen Moment.
Planung am Wochenende und am Abend.
Viele entscheiden sich am Samstagmorgen oder nach Feierabend, die Garage oder den Keller auszuräumen.
Hochsaison.
Frühjahrsputz, Auszüge zum Monatsende und Haushaltsauflösungen bringen ganze Anrufwellen auf einmal.
Wer seinen Sperrmüll noch heute loswerden will, wartet selten auf einen Rückruf. Er ruft einfach die nächste Firma bei Google an. Ein Telefonservice für Entrümpelungsfirmen schließt diese Lücke, denn jeder Anrufer bekommt schon beim ersten Anruf eine Preisvorstellung und einen Abholtermin.
So funktioniert es
Das passiert, wenn jemand Ihre Nummer wählt, ob dienstags um 9 Uhr oder sonntags um 19 Uhr.
Schritt 1
Vossat nimmt beim ersten Klingeln ab.
Anrufe werden von Ihrer bisherigen Geschäftsnummer weitergeleitet, Ihre Kunden wählen also die Nummer, die sie schon kennen.
Schritt 2
Vossat findet heraus, was weg soll.
Die Art der Gegenstände, ungefähr wie viel es ist, wo es sich befindet und Zugangsdetails wie Treppen oder eine schmale Einfahrt.
Schritt 3
Vossat nennt die Preise und bucht die Abholung.
Vossat erklärt Ihre Preisgestaltung, bietet freie Abholfenster an und trägt den Auftrag in Ihren Kalender ein.
Schritt 4
Alle bekommen eine SMS.
Der Kunde erhält eine Bestätigung, und Sie erhalten eine Zusammenfassung mit Adresse, Gegenständen und Hinweisen für Ihr Team.
Beispielanruf
Drücken Sie auf Play und hören Sie, wie Vossat einen echten Anruf zur Entrümpelung bearbeitet, von der ersten Frage bis zur gebuchten Abholung.
Möchten Sie es selbst testen?
Hinterlassen Sie Ihre Nummer, und Vossat ruft Sie in Sekunden an. Tun Sie so, als würden Sie einen Keller ausräumen, und erleben Sie, wie Vossat mit der Preisanfrage umgeht.
Beispielszenario
Garagenräumung, Samstag 8:20 Uhr
Anrufer
Hallo, ich möchte ein altes Sofa, einen Kühlschrank und einen Haufen Kartons aus meiner Garage loswerden. Was würde das kosten?
Vossat
Da helfe ich gern. Der Preis richtet sich danach, wie viel Platz Ihre Sachen im Lkw einnehmen, und unser Team bestätigt den endgültigen Preis vor Ort, bevor es loslegt. Ein Sofa, ein Kühlschrank und ein paar Kartons sind meist etwa eine Viertel- bis eine halbe Lkw-Ladung. Steht alles in der Garage, mit bequemem Zugang von der Einfahrt aus?
Anrufer
Ja, alles steht direkt am Garagentor.
Vossat
Sehr gut. Ich habe heute ein Abholfenster zwischen 13 und 15 Uhr oder morgen früh zwischen 9 und 11 Uhr. Was passt Ihnen besser?
Anrufer
Heute, 13 bis 15 Uhr.
Vossat
Sie sind für heute zwischen 13 und 15 Uhr eingetragen. Können Sie mir die Adresse bestätigen? Sie bekommen gleich eine Bestätigung per SMS.
Vergleich
Die meisten Inhaber von Entrümpelungsfirmen vergleichen drei Optionen, wenn sie nicht jeden Anruf selbst annehmen können.
Erreichbar abends und am Wochenende
check_circleVossatJa, 24/7/365
Nennt Ihre Preise
check_circleVossatJa, so wie Sie es einrichten
Bucht die Abholung
check_circleVossatJa, direkt in Ihren Kalender
Bewältigt einen vollen Samstag
check_circleVossatJa, viele Anrufe gleichzeitig
Preis
check_circleVossatEin fester Monatspreis, ab $49
| voicemailMailbox | support_agentKlassischer Telefonservice | Vossat | |
|---|---|---|---|
| Erreichbar abends und am Wochenende | Nein | Ja | check_circleJa, 24/7/365 |
| Nennt Ihre Preise | Nein | Nur, was im Skript steht | check_circleJa, so wie Sie es einrichten |
| Bucht die Abholung | Nein | Nimmt meist nur eine Nachricht auf | check_circleJa, direkt in Ihren Kalender |
| Bewältigt einen vollen Samstag | Nein | Hängt von der Besetzung ab | check_circleJa, viele Anrufe gleichzeitig |
| Preis | Kostenlos | Oft pro Minute oder pro Anruf | check_circleEin fester Monatspreis, ab $49 |
Bei einem klassischen Telefonservice spricht der Anrufer zwar mit einem Menschen, aber meist wird nur eine Nachricht aufgenommen, und Sie müssen trotzdem mit einem Angebot zurückrufen. Vossat arbeitet als virtuelle Rezeption für Entrümpelungsfirmen, die im selben Gespräch Ihre Preise nennt und die Abholung bucht.
Ein Telefonservice für Entrümpelungsfirmen nimmt Ihre Anrufe an, wenn Sie und Ihr Team es nicht können. Vossat nimmt jeden Anruf rund um die Uhr an und bucht die Abholung in Ihren Kalender.
Ja, so wie Sie es einrichten. Vossat sagt Anrufern, dass der endgültige Preis vor Ort bestätigt wird, damit es keine Überraschungen gibt.
Ja. Wenn Sie heute noch freie Zeit haben, bietet Vossat sie dem Anrufer an und bucht sie in Ihren Kalender. Sie legen fest, wie viel Vorlauf Sie brauchen, und Vossat bietet nur Abholfenster an, die zu Ihren Regeln passen.
Ja. Vossat nimmt jeden Anruf an, 24/7/365. Vossat kann viele Anrufe gleichzeitig annehmen, sodass Anrufer nie auf der Mailbox landen.
Vossat bucht direkt in Google Kalender oder Outlook. Wenn Sie eine Software für Entrümpelungsfirmen oder eine Auftragsverwaltung nutzen, sagen Sie uns, welche, und wir sagen Ihnen ehrlich, ob sie schon angebunden werden kann.
Vossat beginnt bei $49 im Monat für 100 Minuten. Growth für $179 im Monat mit 350 Minuten bietet zusätzlich die Buchung von Abholungen direkt in Ihren Kalender, Integrationen und eine zweite Sprache. Sie können mit einer kostenlosen Demo auf Basis Ihrer Website starten, und es gibt keine Vertragsbindung.
Leiten Sie Ihre Nummer weiter, nennen Sie Vossat Ihre Preise, Ihr Einsatzgebiet und Ihre Buchungsregeln, und schon nimmt Vossat Anrufe an. Jeder Anrufer bekommt eine Preisvorstellung und einen Abholtermin, und jeder Auftrag landet in Ihrem Terminplan.
Kostenlose Demo. Ihre Nummer bleibt. Jederzeit kündbar.
