Servizio di risposta telefonica fuori orario
Notti, weekend e festivi. Ogni chiamata trova risposta.
Chiudi alle sei, ma i tuoi clienti continuano a chiamare. Vossat è un servizio di risposta telefonica fuori orario con IA che risponde quando il tuo ufficio è al buio, parla davvero con chi chiama e fa in modo che la chiamata ti aspetti, già ordinata e pronta, quando apri la mattina.
Cosa fa Vossat
Un servizio di risposta telefonica fuori orario gestisce le chiamate della tua attività quando tu non puoi: dopo la chiusura, nei weekend e nei festivi. La versione tradizionale era una persona in un call center che leggeva un copione e prendeva un messaggio. Vossat fa lo stesso lavoro con un receptionist con IA che conosce la tua attività, così chi chiama riceve risposte vere, non un semplice "la richiameremo".
Prima ancora di rispondere alla prima chiamata impara i tuoi servizi, i prezzi, la zona servita e gli orari. Quando qualcuno chiama alle 21:40 di un martedì, Vossat risponde alle sue domande, capisce esattamente di cosa ha bisogno e gestisce la chiamata come vorresti tu.
Con ogni piano, Vossat raccoglie nome e numero di telefono di chi chiama, l'indirizzo se serve e il motivo della chiamata. Invece di un messaggio in segreteria che dice "richiamami" (sempre che lo lascino), ricevi un contatto chiaro e scritto su cui agire appena inizi la giornata.
Con i piani Growth e Pro, Vossat fa un passo in più: controlla la tua agenda, propone a chi chiama un orario libero e fissa l'appuntamento in Google Calendar o Outlook. La mattina dopo arrivi e trovi un'agenda che si è riempita da sola durante la notte.
Dati
Più di quante pensi, anche se la quota esatta dipende dalla tua attività e da cosa intendi per "fuori orario".
47%
AnswerConnect, da aprile a giugno 2026
Nei dati sulle chiamate di AnswerConnect da aprile a giugno 2026, il 47% delle chiamate alle aziende statunitensi è arrivato fuori dal tradizionale orario di lavoro dal lunedì al venerdì, weekend compresi.
1 su 7
NextPhone, 2026
Il report sulle chiamate 2026 di NextPhone ha usato una finestra più ristretta (prima delle 8:00, dopo le 18:00 e nei weekend) e ha rilevato che circa 1 chiamata su 7 alle piccole imprese arrivava in quegli orari. E quelle chiamate valevano anche di più: il 23,6% è diventato un contatto o una prenotazione, contro il 18,6% durante l'orario d'ufficio.
34%
BrightLocal
Alcuni mestieri si spostano ancora più tardi. In uno studio di BrightLocal su 45.000 schede di attività locali, i fabbri hanno ricevuto il 34% delle chiamate dopo le 17:00, un altro 8% prima delle 9:00 e il 31% nei weekend.
Qualunque sia il dato più vicino alla tua attività, lo schema è lo stesso: una parte concreta delle tue chiamate, spesso quelle dei clienti più motivati, arriva quando non c'è nessuno a rispondere.
Fonti: AnswerConnect (comunicato stampa, settembre 2026); NextPhone AI Receptionist Call Report 2026; BrightLocal.
Configurazione
Non ti serve un nuovo centralino e la configurazione richiede circa 15 minuti.
Passo 1
Racconta a Vossat della tua attività.
I tuoi servizi, i prezzi, la zona servita, gli orari e tutto ciò che i clienti chiedono di continuo.
Passo 2
Scegli quando risponde.
Inoltra le chiamate solo dopo l'orario di chiusura, solo nei weekend, 24 ore su 24 o solo quando nessuno risponde. Lo gestisci dalle impostazioni di inoltro di chiamata del tuo operatore telefonico e mantieni il tuo numero attuale.
Passo 3
Decidi cosa è urgente.
Indica a Vossat quali chiamate non possono aspettare la mattina. Con i piani Growth e Pro, quelle chiamate vanno subito a chi è reperibile.
Passo 4
Leggi il riepilogo la mattina.
Ogni chiamata arriva con un breve riepilogo scritto, così sai chi ha chiamato, cosa voleva e cosa è già stato fissato.
Confronto
La maggior parte delle piccole imprese gestisce le chiamate fuori orario in uno di quattro modi. Ecco come si confrontano.
Qualcuno risponde
VossatSì, a ogni chiamata
Risponde alle domande dei clienti
VossatSì, con le tue informazioni
Fissa il lavoro
VossatSì, con Growth e Pro
Più chiamate insieme
VossatSì
Le tue serate
VossatLibere
Prezzi tipici
VossatCanone mensile fisso, da $49
| Segreteria | Inoltro al tuo cellulare | Call center fuori orario | Vossat | |
|---|---|---|---|---|
| Qualcuno risponde | No | Solo se sei sveglio | Sì, se c'è personale | Sì, a ogni chiamata |
| Risponde alle domande dei clienti | No | Sì, ma fuori dal tuo orario | Solo quello che c'è nel copione | Sì, con le tue informazioni |
| Fissa il lavoro | No | Forse, a memoria | Di solito prende un messaggio | Sì, con Growth e Pro |
| Più chiamate insieme | No | No | Dipende dal personale | Sì |
| Le tue serate | Libere, ma i contatti si perdono | Interrotte | Libere | Libere |
| Prezzi tipici | Gratis | Gratis, più il tuo tempo | Spesso a minuto o a chiamata | Canone mensile fisso, da $49 |
Inoltrare le chiamate al tuo cellulare funziona finché non vuoi una serata libera. Un call center tradizionale fuori orario mette in linea una persona, ma di solito prende un messaggio e fattura a minuto. Vossat risponde, raccoglie il contatto e fissa il lavoro, e la tua serata resta tua.
Settori
Ogni attività riceve chiamate diverse dopo la chiusura. Vossat impara come sono le tue.
Qualunque sia il tuo lavoro, Vossat fa da receptionist fuori orario che conosce i tuoi servizi, i tuoi prezzi e sa quando svegliarti.
Prezzi
I servizi tradizionali di risposta telefonica fuori orario fanno spesso pagare a minuto o a chiamata, così la bolletta sale proprio nelle settimane di maggior lavoro. Vossat ha un canone mensile fisso.
Nessun contratto, nessun costo di attivazione e mantieni il tuo numero attuale.
Vedi tutti i piani e i prezzi| Piano | Prezzo | Adatto fuori orario se… | Minuti al mese |
|---|---|---|---|
| StarterAdatto fuori orario se…: Ti serve soprattutto raccogliere di notte i dati di ogni persona che chiama | $49 al meseMinuti al mese: 100, poi $1 per ogni chiamata in più | Ti serve soprattutto raccogliere di notte i dati di ogni persona che chiama | 100, poi $1 per ogni chiamata in più |
| GrowthAdatto fuori orario se…: Vuoi lavori fissati durante la notte e chiamate urgenti passate a chi è reperibile | $179 al meseMinuti al mese: 350 | Vuoi lavori fissati durante la notte e chiamate urgenti passate a chi è reperibile | 350 |
| ProIl più sceltoAdatto fuori orario se…: Ricevi molte chiamate fuori orario o ti serve una seconda lingua | $329 al meseMinuti al mese: 700 | Ricevi molte chiamate fuori orario o ti serve una seconda lingua | 700 |
| CustomAdatto fuori orario se…: Hai più sedi | ParliamoneMinuti al mese: Su misura | Hai più sedi | Su misura |
È un servizio che risponde al telefono della tua attività quando sei chiuso: la sera, di notte, nei weekend e nei festivi. Vossat lo fa con un receptionist con IA che risponde alle domande, annota i dati di ogni persona che chiama e, con i piani Growth e Pro, fissa gli appuntamenti.
Sì. Sei tu a scegliere quando le chiamate vanno a Vossat. Molti titolari inoltrano le chiamate solo dopo l'orario di chiusura e nei weekend, e di giorno rispondono loro stessi. Puoi cambiarlo quando vuoi dalle impostazioni di inoltro di chiamata del tuo operatore telefonico.
Sei tu a decidere cosa conta come urgente. Con i piani Growth e Pro, Vossat passa subito quelle chiamate a chi è reperibile. Tutto il resto aspetta la mattina, con un riepilogo che ti dice esattamente chi richiamare.
Sì, con i piani Growth e Pro. Vossat controlla la tua agenda, propone a chi chiama un orario libero e lo fissa in Google Calendar o Outlook. Con il piano Starter raccoglie i dati di chi chiama, così puoi fissare l'appuntamento appena inizi la giornata.
Un breve riepilogo scritto di ogni chiamata: chi ha chiamato, il suo numero, di cosa aveva bisogno e cosa è stato fissato o segnalato come urgente. Niente più pile di messaggi in segreteria da ascoltare per capire chi ha bisogno di cosa.
Il migliore è quello che trasforma davvero le chiamate notturne in lavoro. Cerca tre cose: risponde a ogni chiamata (invece di prendere solo un messaggio), conosce i tuoi servizi e i tuoi prezzi, e le sue tariffe non ti penalizzano quando hai più lavoro. Vossat risponde a ogni chiamata, impara come funziona la tua attività e ha un canone mensile fisso a partire da $49.
Racconta a Vossat della tua attività, inoltra le chiamate quando chiudi e vai a casa. Domattina ogni chiamata della sera prima ti aspetterà, riassunta e pronta.
Mantieni il tuo numero. Nessun contratto. Disdici quando vuoi.
