Politica di rimborso

Vossat non offre rimborsi. Gli importi già pagati, per i piani o per i pacchetti di minuti extra, sono definitivi e non rimborsabili, anche per i minuti non utilizzati.

Può comunque disdire in qualsiasi momento. Dopo la disdetta non verrà addebitato nulla di più e il Suo agente continuerà a rispondere fino alla fine del ciclo già pagato.

Nel momento in cui inizia un ciclo, riserviamo ciò di cui il Suo agente ha bisogno per rispondere per Lei: un agente vocale configurato per la Sua azienda e minuti di chiamata riservati al Suo piano. Questi costi sono reali, che tutti i minuti vengano utilizzati o meno.

Una politica semplice mantiene semplici anche i nostri prezzi. I piani sono a importo fisso, non ci sono costi di attivazione né contratti di lunga durata, e Lei non è mai vincolato.

Poiché i pagamenti sono definitivi, preferiamo che Lei sia certo prima di abbonarsi. Ci sono diversi modi per capire se Vossat è adatto alla Sua azienda:

• Provi la demo dal vivo. Parli con un agente Vossat direttamente dal nostro sito e senta come gestisce una vera telefonata.
• Prenoti una demo gratuita. Ci contatti e Le mostreremo come funzionerebbe Vossat per il Suo settore e il Suo volume di chiamate.
• Legga i dettagli. La nostra pagina dei prezzi elenca esattamente cosa include ogni piano e le nostre FAQ rispondono alle domande che riceviamo più spesso.
• Ci chieda quello che vuole. Scriva a hello@vossat.com e Le risponderà una persona in carne e ossa.

Può disdire in qualsiasi momento contattandoci. Interromperemo i rinnovi futuri e il servizio prosegue fino alla fine del ciclo di 30 giorni già pagato. Non è prevista alcuna penale di disdetta.

I minuti del piano non utilizzati non vengono riportati e non sono rimborsati né alla fine del ciclo né in caso di disdetta. I pacchetti di minuti extra restano validi per 30 giorni dal giorno del pagamento.

Questi punti fanno parte dei nostri Termini di servizio.

Gli errori possono capitare. Se ritiene di essere stato addebitato per errore, ad esempio due volte per lo stesso ciclo, scriva a hello@vossat.com indicando i dettagli e verificheremo tempestivamente. Se riscontriamo che l’errore è stato nostro, lo correggeremo.

La presente politica non limita alcun diritto che Lei abbia ai sensi della legge del luogo in cui risiede. Se la legge Le riconosce il diritto a un rimborso, lo rispetteremo.

Domande sulla fatturazione o su questa politica? Siamo lieti di aiutarLa.