Hausverwaltung
Telefonservice für Hausverwaltungen
Mieteranrufe, Reparaturnotfälle und Mietinteressenten, angenommen rund um die Uhr.
Vossat ist ein KI-Telefonservice für Hausverwaltungen. Er nimmt jeden Anruf beim ersten Klingeln an, trennt Notfälle von Routineanliegen und sorgt dafür, dass Mietinteressenten nicht abspringen.
- Nimmt Anrufe von Mietern und Eigentümern rund um die Uhr an
- Leitet dringende Reparaturen an Ihren Bereitschaftstechniker weiter (Tarife Growth und Pro)
- Erfasst Mietinteressenten und bucht Besichtigungen (Tarife Growth und Pro)
Eingehender Anruf23:40
Maple Court, Wohnung 4B
Von Vossat angenommenNotfall
Wasser unter der Küchenspüle. Als Notfall markiert.
Bereitschaftstechniker benachrichtigt23:42
Marcus Hill, Wohnung 4B. Rückruf angefordert.
- Anrufe von Mietern, Eigentümern und Dienstleistern
- 24/7
- Anrufe von Mietern, Eigentümern und Dienstleistern
- Jeder Anruf angenommen
- 1. Klingeln
- Jeder Anruf angenommen
- Fester Monatspreis, ohne Vertragsbindung
- Ab $49
- Fester Monatspreis, ohne Vertragsbindung
- Wasserschäden
- Ausgesperrt
- Heizung aus
- Fragen zur Miete
- Leerstandsanfragen
- Besichtigungen
- Reparaturaufträge
- Eigentümer-Updates
- Dienstleister
- Haustierregeln
Auf einen Blick
Telefonservice für Hausverwaltungen auf einen Blick
Was es ist
Ein Service, der Anrufe von Mietern, Mietinteressenten, Eigentümern und Dienstleistern annimmt, wenn Ihr Büro es nicht kann.
Was Vossat macht
Nimmt beim ersten Klingeln ab, sortiert dringende Reparaturen, erfasst Interessenten und schickt Ihnen eine Zusammenfassung jedes Anrufs.
Kosten
Feste Monatstarife ab $49, ohne Vertragsbindung.
Was Vossat leistet
Eine KI-Rezeption für Hausverwaltungen
Ihr Telefon klingelt aus vielen Gründen: ein Wasserschaden, ein ausgesperrter Mieter, eine Frage zur Miete oder eine Anfrage zu einer freien Wohnung. Vossat nimmt jeden Anruf an und bearbeitet ihn so, wie Sie es eingerichtet haben.
Vossat lernt Ihre Immobilien, Ihre Bürozeiten und wer gerade Bereitschaft hat. Im Tarif Pro antwortet er in 2 Sprachen.
Reparaturanrufe nach Dringlichkeit sortiert
Vossat fragt, was los ist, ob noch Wasser läuft und ob jemand in Gefahr ist. Sie legen fest, was als Notfall gilt, etwa ein aktiver Wasserschaden oder keine Heizung im Winter.
In den Tarifen Growth und Pro gehen Notfälle direkt an die Person mit Bereitschaftsdienst. Routineanliegen werden zu einem schriftlichen Reparaturauftrag mit Namen und Wohnung des Mieters.
Wenn ein Anrufer Gasgeruch meldet, können Sie Vossat so einstellen, dass er ihn auffordert, das Gebäude zu verlassen und den Gasversorger oder den Notruf 911 anzurufen.
Mietanfragen erfasst, Besichtigungen gebucht
Wer schnell ist, vermietet. Laut Rentlys Mieterbericht 2026 sinkt das Interesse von Mietinteressenten von 40 % auf 10 %, wenn die Antwort 30 Minuten auf sich warten lässt.
Vossat antwortet sofort, nennt die von Ihnen freigegebenen Angaben wie Miete und Haustierregeln und erfasst die Daten des Anrufers. In den Tarifen Growth und Pro bucht er auch gleich die Besichtigung.
Anrufe von Dienstleistern und Eigentümern an die richtige Person
Ein Handwerker braucht einen Torcode. Ein Eigentümer möchte ein Update. Vossat findet heraus, wer anruft, und gibt den Anruf oder eine Nachricht an die richtige Person in Ihrem Team weiter.
Nach Feierabend
Telefonservice für Hausverwaltungen nach Feierabend
Die schwierigsten Anrufe kommen nach 17 Uhr: Wasser auf dem Boden, keine Heizung in einer Januarnacht, ein ausgesperrter Mieter um Mitternacht. Landen sie auf der Mailbox, erfahren Sie erst am Morgen davon, oft zusammen mit dem Schaden.
Vossat nimmt jeden Anruf nach Feierabend an. Notfälle erreichen Ihren Bereitschaftstechniker (Tarife Growth und Pro), und Routineanliegen warten bis zum Morgen.
So funktioniert es
So bearbeitet Vossat einen Mieteranruf
- Schritt 1
Vossat nimmt beim ersten Klingeln ab, und zwar unter Ihrer bisherigen Büronummer.
- Schritt 2
Vossat findet heraus, wer anruft und warum: ob Mieter, Mietinteressent, Eigentümer oder Dienstleister, und um welche Immobilie es geht.
- Schritt 3
Vossat bearbeitet den Anruf nach Ihren Regeln: die Notfälle gehen an den Bereitschaftsdienst, Routinereparaturen werden als Auftrag erfasst und Fragen zur Vermietung beantwortet.
- Schritt 4
Sie erhalten eine Zusammenfassung zu jedem einzelnen Anruf.
Beispielanruf
Hören Sie, wie Vossat einen Reparaturanruf annimmt
Beispielszenario
Wasserschaden in der Küche, Wohnung 4B
Anrufer
Hallo, ich wohne in Wohnung 4B in Maple Court. Unter meiner Küchenspüle strömt Wasser heraus.
Vossat
Das tut mir leid, das klingt wirklich stressig. Läuft das Wasser noch?
Anrufer
Ja, es hört nicht auf.
Vossat
Ich markiere das als Notfall und benachrichtige jetzt unseren Bereitschaftstechniker. Wenn es gefahrlos geht, drehen Sie bitte das Ventil unter der Spüle zu. Wie ist Ihr Name und Ihre Telefonnummer?
Anrufer
Marcus Hill, 555-0193.
Vossat
Danke, Herr Hill. Unser Bereitschaftstechniker ruft Sie in Kürze zurück.
Faire Antworten
Dieselben fairen Antworten für jeden Anrufer
Dieselben Informationen für alle.
Miete, Verfügbarkeit und Regeln stammen aus dem, was Sie freigegeben haben.
Keine Vorauswahl am Telefon.
Vossat nimmt Angaben auf. Er nimmt keine Bewerber an und lehnt keine ab.
Nur Fakten.
Vossat beantwortet Fragen zu Ihren Wohnungen und Regeln, nicht zu Wohngegenden oder Bewohnern.
Vergleich
Vossat vs. klassischer Telefonservice für Hausverwaltungen
Erreichbar nachts und am Wochenende
VossatJa, 24/7/365
- Mailbox
- Nein
- Klassischer Telefonservice
- Ja
Trennt Notfälle von Routineanrufen
VossatJa, nach Ihren Regeln
- Mailbox
- Nein
- Klassischer Telefonservice
- Nach Skript
Viele Anrufe gleichzeitig, etwa nach einem Sturm
VossatJa
- Mailbox
- Nein
- Klassischer Telefonservice
- Hängt von der Besetzung ab
Mietinteressenten
VossatErfasst; Besichtigungen gebucht in Growth und Pro
- Mailbox
- Gehen oft verloren
- Klassischer Telefonservice
- Als Nachricht aufgenommen
Übliche Preise
VossatFester Monatstarif, ab $49
- Mailbox
- Kostenlos
- Klassischer Telefonservice
- Oft pro Minute oder pro Anruf
| Mailbox | Klassischer Telefonservice | Vossat | |
|---|---|---|---|
| Erreichbar nachts und am Wochenende | Nein | Ja | Ja, 24/7/365 |
| Trennt Notfälle von Routineanrufen | Nein | Nach Skript | Ja, nach Ihren Regeln |
| Viele Anrufe gleichzeitig, etwa nach einem Sturm | Nein | Hängt von der Besetzung ab | Ja |
| Mietinteressenten | Gehen oft verloren | Als Nachricht aufgenommen | Erfasst; Besichtigungen gebucht in Growth und Pro |
| Übliche Preise | Kostenlos | Oft pro Minute oder pro Anruf | Fester Monatstarif, ab $49 |
Er nimmt Anrufe von Mietern, Eigentümern und Mietinteressenten an, wenn Ihr Büro es nicht kann. Vossat sortiert dringende Reparaturen, beantwortet freigegebene Fragen zur Vermietung und fasst jeden Anruf zusammen.
Meistens ja. Schon bei 20 oder 30 Wohnungen kann ein verpasster Notfall oder ein verlorener Mieter mehr kosten als ein Jahr im Tarif Starter.
Ja. Sie legen fest, was als Notfall gilt. In den Tarifen Growth und Pro gehen diese Anrufe direkt an die Person mit Bereitschaftsdienst, und Routineanliegen warten bis zum Morgen.
Ja, in den Tarifen Growth und Pro, in Google Kalender oder Outlook. Im Tarif Starter erfasst Vossat den Interessenten für Ihr Team.
Ja. Vossat nimmt Anrufe für jedes Gebäude an, das Sie verwalten, und ein individueller Tarif kann mehrere Standorte abdecken.
Growth und Pro enthalten Integrationen. Sagen Sie uns, welche Software Sie nutzen, und wir sagen Ihnen ehrlich, ob sie sich schon anbinden lässt.
Starter kostet $49 im Monat für 100 Minuten, danach $1 pro zusätzlichem Anruf. Growth kostet $179 für 350 Minuten und bietet zusätzlich Notfallweiterleitung, Besichtigungen und Integrationen. Keine Vertragsbindung.
Ihre Mieter rufen heute Abend an. Lassen Sie Vossat abnehmen.
Erzählen Sie Vossat von Ihren Immobilien und wer Bereitschaft hat, und leiten Sie dann Ihre Büronummer weiter. Jeder Mieter bekommt eine Antwort.
Ihre Nummer bleibt. Keine Vertragsbindung. Jederzeit kündbar.
