Toiture
Service de réponse téléphonique pour couvreurs qui réserve l'inspection
Appels de fuites, de tempêtes et de devis pris en charge 24h/24 et 7j/7, même quand vous êtes sur un toit.
Vossat est un service de réponse téléphonique IA 24h/24 et 7j/7 pour couvreurs. Il décroche chaque appel dès la première sonnerie, signale les fuites en cours, capte les prospects après sinistre et réserve les inspections, pour que le chantier n'aille pas au prochain couvreur trouvé sur Google.
- Répond à chaque appel 24h/24 et 7j/7, y compris les nuits de tempête et le week-end
- Transmet les fuites en cours à votre équipe d'astreinte (forfaits Growth et Pro)
- Réserve les inspections et les devis dans votre agenda (forfaits Growth et Pro)
Appel entrant19 h 12
214 Birch Lane
Répondu par VossatFuite en cours
Eau à travers le plafond de la chambre. Signalé urgent.
Équipe d'astreinte alertée19 h 14
214 Birch Lane. Rappel demandé.
- Appels de fuites, de tempêtes et de devis
- 24/7
- Appels de fuites, de tempêtes et de devis
- Chaque appel décroché
- 1re sonnerie
- Chaque appel décroché
- Forfait mensuel fixe, sans engagement
- Dès $49
- Forfait mensuel fixe, sans engagement
- Fuites en cours
- Dégâts de tempête
- Grêle
- Tuiles manquantes
- Devis
- Inspections
- Réfections de toiture
- Réparations
- Gouttières
- Demandes de bâchage
En bref
La réponse téléphonique pour couvreurs en bref
De quoi s'agit-il
Un service qui répond à vos appels quand vous êtes sur un toit, au volant ou fermé.
Ce que fait Vossat
Il décroche immédiatement, distingue les urgences des demandes de devis, capte chaque prospect et vous envoie un résumé de chaque appel.
Coût
Des forfaits mensuels fixes dès $49, sans engagement.
Ce que fait Vossat
Un réceptionniste IA pensé pour les couvreurs
On ne répond pas au téléphone du haut d'une échelle. Vossat décroche à votre place, pose les questions que poserait votre bureau et transforme l'appel en prospect ou en inspection réservée.
Il apprend vos services, votre secteur d'intervention et ce qui est urgent pour vous. Vous recevez un court résumé après chaque appel.
Fuites en cours signalées, devis réservés
Vossat demande si de l'eau entre en ce moment et où. Avec les forfaits Growth et Pro, les fuites en cours sont transmises directement à la personne d'astreinte. Les demandes de devis et de remplacement sont réservées ou notées pour le lendemain matin.
Tempêtes : chaque appel est pris
Une seule averse de grêle peut générer plus d'appels en un après-midi que vous n'en recevez en un mois. Vossat répond à de nombreux appels à la fois : personne n'entend une tonalité occupée pendant que le prochain couvreur décroche.
Inspections et devis dans votre agenda
Avec les forfaits Growth et Pro, Vossat réserve les inspections dans Google Agenda ou Outlook. Il recueille l'adresse, le type de toiture et ce que constate le propriétaire, pour que votre estimateur arrive préparé.
Pourquoi la rapidité compte
Pourquoi la rapidité fait gagner les chantiers de couverture
Les propriétaires décrochent encore leur téléphone. Dans l'enquête 2026 de Roofing Contractor auprès des propriétaires, 56 % ont déclaré préférer appeler un couvreur plutôt que le contacter autrement.
56 %
des propriétaires préfèrent appeler un couvreur plutôt que le contacter autrement
Quand cet appel tombe sur la messagerie, la plupart des gens n'attendent pas. Ils appellent le couvreur suivant. Une toiture peut valoir davantage que des années de service de réponse téléphonique.
Comment ça marche
Comment Vossat traite un appel de couverture
- Étape 1
Il répond dès la première sonnerie, depuis le numéro actuel de votre entreprise.
- Étape 2
Il identifie ce qui se passe : une fuite en cours, des dégâts de tempête, un devis ou une question.
- Étape 3
Il traite l'appel à votre façon : fuites transmises à la personne d'astreinte, devis réservés ou enregistrés.
- Étape 4
Vous recevez un résumé avec l'adresse et les détails.
Exemple d'appel
Écoutez Vossat répondre à un appel pour une fuite de toit
Exemple de scénario
Fuite de toit après une tempête
Appelant
Bonjour, de l'eau coule à travers le plafond de notre chambre depuis la tempête.
Vossat
Je suis désolé, c'est stressant. Est-ce que ça coule encore en ce moment ?
Appelant
Oui, assez régulièrement.
Vossat
Je le classe en urgence et j'alerte notre équipe d'astreinte tout de suite. Si vous le pouvez, mettez un seau dessous et éloignez ce qui a de la valeur. Quelle est l'adresse ?
Appelant
214 Birch Lane.
Vossat
Merci. Notre équipe d'astreinte vous rappellera sous peu.
Assurance
Des réponses claires sur l'assurance
Beaucoup d'appels de couverture font suite à des dégâts de tempête, et les propriétaires posent souvent des questions sur l'assurance. Vossat ne promet aucune prise en charge et ne donne pas de conseils sur les déclarations de sinistre. Il peut noter si le propriétaire a déjà contacté son assureur, puis transmet ces questions à votre équipe.
Ainsi, votre entreprise ne fait aucune promesse qu'elle ne peut pas tenir, et chaque réponse reste honnête.
Comparatif
Vossat ou une permanence téléphonique humaine pour couvreurs
Répond la nuit et le week-end
VossatOui, 24/7/365
- Messagerie
- Non
- Permanence téléphonique humaine
- Oui
Absorbe un pic d'appels après tempête
VossatOui, de nombreux appels à la fois
- Messagerie
- Non
- Permanence téléphonique humaine
- Selon les effectifs
Signale les fuites en cours
VossatOui, selon vos règles
- Messagerie
- Non
- Permanence téléphonique humaine
- Selon un script
Réserve des inspections
VossatOui, avec Growth et Pro
- Messagerie
- Non
- Permanence téléphonique humaine
- Prend généralement un message
Tarifs habituels
VossatUn forfait mensuel fixe, dès $49
- Messagerie
- Gratuit
- Permanence téléphonique humaine
- Souvent à la minute ou à l'appel
| Messagerie | Permanence téléphonique humaine | Vossat | |
|---|---|---|---|
| Répond la nuit et le week-end | Non | Oui | Oui, 24/7/365 |
| Absorbe un pic d'appels après tempête | Non | Selon les effectifs | Oui, de nombreux appels à la fois |
| Signale les fuites en cours | Non | Selon un script | Oui, selon vos règles |
| Réserve des inspections | Non | Prend généralement un message | Oui, avec Growth et Pro |
| Tarifs habituels | Gratuit | Souvent à la minute ou à l'appel | Un forfait mensuel fixe, dès $49 |
Il répond à vos appels quand vous ne pouvez pas le faire. Vossat distingue les fuites des demandes de devis, capte chaque prospect et vous envoie un résumé de chaque appel.
Oui. Vossat répond à de nombreux appels en même temps, si bien que chaque propriétaire obtient une réponse, même après une grosse tempête.
Oui, 24h/24, 7j/7 et 365 jours par an. Avec les forfaits Growth et Pro, les fuites en cours sont transmises à la personne d'astreinte, et tout le reste attend le lendemain matin.
Non. Vossat ne donne aucun conseil sur l'assurance ni sur les déclarations de sinistre. Il note ce que lui dit le propriétaire et transmet ces questions à votre équipe.
Growth et Pro incluent des intégrations. Dites-nous quel CRM vous utilisez : nous vous dirons franchement s'il est déjà compatible.
Le forfait Starter coûte $49 par mois pour 100 minutes, puis $1 par appel supplémentaire. Growth coûte $179 pour 350 minutes et ajoute le routage des urgences, la réservation et les intégrations. Sans engagement.
La prochaine tempête arrive. Laissez Vossat répondre au téléphone.
Transférez votre numéro, indiquez à Vossat votre secteur d'intervention et ce qui est urgent pour vous : il commence à décrocher.
Gardez votre numéro. Sans engagement. Résiliez à tout moment.
